(51) 994 765 556 (51) 945 853 770 (51) (98) 104 * 0804



¿Qué formas de pago aceptan?

Actualmente aceptamos las siguientes formas de pago para: Diseño de páginas y tiendas virtuales, registro de dominios, hosting web compartido, hosting reseller y cualquier otro producto que podamos ofrecerle.


¿Puedo contratar sus servicios aún cuando no vivo en el Perú?

Sí, si usted tiene una tarjeta de crédito válida, puede contratar cualquiera de nuestros servicios desde cualquier parte del mundo.


¿Cuándo empieza mi garantía?

El período de 30 (treinta) días de garantía empieza en el momento que se procede a activar el servicio de alojamiento web o web hosting.


¿Garantizan la devolución de mi dinero si no estoy satisfecho?

Una vez ordenado y pagado el servicio de alojamiento web (Web Hosting), EL CLIENTE tiene hasta 30 días para cancelar el servicio y solicitar la devolución de su dinero. Al finalizar este plazo, no hay lugar a reembolso de dinero para EL CLIENTE por ningún motivo.


Acabo de subir mis archivos al servidor, pero no veo mi web en línea

PROBLEMA: Es frecuente que al subir nuestra web al servidor de www.desarrolloperu.com, nos encontremos con que la web no se visualiza o se visualiza una página por defecto.


¿Como creo cuentas de FTP adicionales?

A veces es útil proporcionar a otras personas acceso a nuestro FTP para que puedan subir archivos o actualizar una pagina web. Para realizar esto sin proporcionar acceso a toda la raíz del FTP se puede crear un usuario que solo tendrá acceso a una determinada carpeta.


¿Puedo usar Internet Explorer u otro navegador para subir mis archivos a mi sitio web?

Nosotros no lo recomendamos pero si usted quiere hacerlo o si es el único medio que dispone, puede usarlo.


¿Qué necesito para ingresar por ftp a mi hosting?

Nombre de servidor/hostname: ftp.sudominio.com Usuario: su usuario de FTP (el mismo de su panel de control)


¿Recomiendan algún programa FTP?

Aquí hay algunos programas que recomendamos: Fillezilla es un programa FTP de uso libre, muy recomendado.


¿Qué es un programa FTP?

FTP (File Transfer Protocol) es un protocolo de transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red TCP basado en la arquitectura cliente-servidor, de manera que desde un equipo cliente nos podemos conectar a un servidor para descargar archivos desde él o para enviarle nuestros propios archivos independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo.